Все мы продаем что-то, но процесс продажи состоит не только из получения денег. Немало важным, является процесс доставки товара покупателю. Как раз об этом я и хотел бы поговорить.

У разных партнёрок способы доставки одни и те же. Это потому что доставкой занимаются другие службы, а не сами партнёрки. Многие из партнёрок принадлежат самим производителям ЖЕНЕРИКОВ, даже, несмотря на это, доставкой занимаются другие службы.

Итак, в фарма шопах местных партнёрок предлагают следующие методы оплаты:

International Unregistered Mail

Trackable Courier Service

Первый — он подешевле и стоит 10$, но срок доставки дольше и составляет от 14 до 21 дней. Второй метод быстрей ( 5-9 дней ), но и дороже — 30$ ;)

По некоторым данным 50% клиентов скидывают покупку в корзину, но не оплачивают её. Не правда ли, знакомая ситуация с соотношением чекаутов к ордерам. Было бы неплохо иметь конверт 1:2. Также, по их заявлению, это может быть от 20 до 90% ухода клиента. Ну вот это уже более близко к правде.

Итак... нас сегодня интересует только: Может ли доставка влиять на конверт?

Вот два интересных скрина, которые были взяты из исследования Webcredible и Marketing shepra, по схожему вопросу:

Как видите, Webcredible дал 13% для “Непонятно как выполняется доставка”. Если честно, то не так и много. Да и тут, думаю, всё ясно для большинства покупателей как это делается и когда.

Но вот Marketing shepra заставляет задумываться: 27% стоят напротив пункта “цена доставки слишком высока”.

Вот тут, думаю, стоит задуматься. Вопрос насчёт бесплатной доставки или различные бонусы, которые могли бы маскировать цену доставки, не раз обговаривались в кругах вебмастеров.

Если взять, например, что человек делает покупку, скажем на 100$, то 10$ не так и много. Но если он покупает маленькую пачку, скажем, на 40$,  то цена обычной доставки составляет 25%, а если срочной, то все 75%. Вот это уже жестоко.

Вот ещё график влияния доставки на отказы.

Некоторые партнёрки уже понимают важности этого пустяка и дают различные бонусы, как например: Бесплатная доставка, если сумма ордера превышает 150$.

Главное чтоб был траф. А вот хорошим конвертом может порадовать ОНИ ( есть мастер в процессинге )

Многие мастера предлагали свои схемы типа:

Если пачки на 60-90 и более, тогда бесплатно. Если меньше, тогда платно.

Потом, если 1 таблетку — то платно, если 2 таблетки — то бесплатно.

По мне, так можно было бы провести на желающих тест, где стоимость доставки включить в цену таблетки.

Как бы получится: Хороший дорогой сервис, но качественный.

На пример  данная фарма партнёрка сама занимается доставкой. Ну и цены у них чуток выше. А именно следующие: 15 (2-4 календарных недели ) , 30 ( 2 недели ), 50 ( 1 неделя, как они сами говорят такого пока у других нет ).

Как-то вот так вот, господа. А вы что думаете?